bdt99 App গোপনীয়তা নীতি: ডেটা সুরক্ষা আর ব্যবহারকারীর অধিকার

bdt99 গোপনীয়তা নীতির 4টি মূল দিক

সাইনইন, কুকিজ, নিরাপত্তা আর তথ্যের মেয়াদএই 4টা জিনিস আগে বুঝুন

ডেটা কতদিন রাখা হয়

বেশির ভাগ লগ 30 দিন পর্যন্ত থাকে

নিরাপত্তা, সাপোর্ট আর সিস্টেম স্থিতি বোঝার জন্য ছোট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয় যদি আইনি হিসাব, প্রতারণা চেক বা অ্যাকাউন্ট যাচাই লাগে, তখন নির্দিষ্ট অংশ আরও কিছুদিন থাকে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে হওয়া লোকাল লেনদেনের নথিও শুধু মিল মিলিয়ে রাখার দরকার পর্যন্ত থাকে

• সেশন ডেটা: সাধারণত ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ হয়
• সাপোর্ট টিকিট: সমাধান পর্যন্ত এবং পরে সংক্ষিপ্ত সময়
• ডিভাইস লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়
• পেমেন্ট রেকর্ড: নীতিগত প্রয়োজন মেটাতে যতটুকু দরকার

bdt99 কেন তথ্য রাখে

কারণ 3টাঅ্যাকাউন্ট চালানো, নিরাপত্তা, আর সহায়তা

bdt99 App-এ লগইন ইতিহাস, ডিভাইস ধরন আর কুকিজ রাখা হলে পরের বার ঢোকা সহজ হয় একই সঙ্গে অস্বাভাবিক প্রবেশ, একাধিক ডিভাইস আর ভুল সেটিং ধরতেও সুবিধা হয় 4.7M+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর জন্য এই নিয়মগুলো স্থায়ী পরিষেবা বজায় রাখতে কাজে লাগে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়

বন্ধের পরও সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত প্রোফাইল থেমে যায়, তবে আইন, নিরাপত্তা আর বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে সাধারণত আলাদা করে রাখার দরকার পড়ে, তারপর নির্দিষ্ট সময়ে সরিয়ে ফেলা হয় চাইলে গোপনীয়তা সহায়তা পেজে গিয়ে অনুরোধ জানাতে পারবেন

• প্রোফাইল অ্যাক্সেস বন্ধ হয়
• অ্যাকটিভ সেশন লক হয়ে যায়
• যাচাইকৃত রেকর্ড সীমিতভাবে থাকে
• মুছে ফেলার অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা হয়

ব্যাকআপ কতদিন থাকে

ব্যাকআপ সাধারণত আলাদা চক্রে রিফ্রেশ হয়

সিস্টেম ব্যাকআপে ভাঙা ডেটা থাকে না; সেটি কাজের কপি মূল সার্ভার থেকে তথ্য সরানোর পরও নিরাপত্তা কপিতে সাময়িকভাবে থেকে যেতে পারে, আর সেই কপি নিয়মিত ঘুরিয়ে ফেলা হয় 99.2% আপটাইম ধরে রাখতে এই প্রক্রিয়া কাজে লাগে

আপনার অধিকার কী কী

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

কুকিজ কি লগইন আরও সহজ করে?

হ্যাঁ, সেশন মনে রাখে তাই বারবার তথ্য দিতে হয় না

bKash বা Nagad তথ্য কি আলাদা থাকে?

হ্যাঁ, পেমেন্ট যাচাইয়ের দরকার অনুযায়ী সীমিত রেকর্ড থাকে

Dhaka থেকে ব্যবহার করলে কোনো আলাদা নিয়ম আছে?

না, একই নীতি সবার জন্য চলে লোকেশন শুধু সাপোর্ট ঠিক করতে সাহায্য করে

bdt99 Login-এর পর কোন তথ্য দেখা যায়?

প্রোফাইল, সেশন ইতিহাস আর কিছু নিরাপত্তা নোট দেখা যেতে পারে

bdt99 App ব্যবহার করলে কীভাবে অনুরোধ জানাব?

সাপোর্ট টিমকে লিখুন, অথবা যোগাযোগ পেজ থেকে অনুরোধ পাঠান

গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

একটি অনুরোধ পাঠাতে সাধারণত 2 মিনিট লাগে

আপনি যদি bdt99 Register করার পর তথ্য দেখতে চান, সাপোর্টে লিখুন ঢাকা বা অন্য যেকোনো শহর থেকে একই নিয়মে সহায়তা পাবেন আরও লোকাল পেমেন্ট তথ্যের জন্য পেমেন্ট গাইড দেখুন, আর শর্তাবলি পড়ে নিন

bdt99 APK ডাউনলোড করুন সাপোর্টে বার্তা পাঠান